解約について

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月間契約や年間契約の途中でプランを変更できますか?

はい、ご契約の途中でもプランを変更できます。

上位プランへの変更の場合は、残りの契約期間での差額分の追加購入という形になります。

下位プランへの変更の場合は、一定期間内であれば有料プランのキャンセルが可能です。(クレジットカード払い)

詳しくは、こちらをご確認ください。

契約の途中でプラン変更やユーザー追加をした場合、料金はどうなりますか?

差額分を日割りで計算します。

たとえば、1月1日から1年間分をご契約後、4月1日に上位プランに変更される場合、
4月1日以降の[275日分の差額]の追加購入となります。

※ 1年は365日として計算します。

契約期間が満了した場合、自動で更新されますか?

はい、自動更新されます。(クレジットカード払い)

更新日以前に更新案内のメールが届きます。

更新日までにご自身で無料プランへ変更しない限り、自動更新となります。(無料プランへの変更方法はこちら)

購入後にZohoサービスの料金プランが変更になった場合はどうなりますか?

プラン変更後もご購入時の料金プランでご利用を継続可能です。

また、新しい料金プランでのご購入も選択可能です。

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